Une technologie tout terrain
pour une expérience
client sans couture

Aujourd’hui, l’expérience client digitale s’impose à toutes les organisations.
Encore faut-il pouvoir s’appuyer sur une technologie bien pensée et facile à prendre en main aussi bien par vos clients que par vos équipes.
Expert du document depuis 1989, Everial a réuni avec Wizidee le meilleur de son expérience des processus documentaires de la relation client et les dernières avancées technologiques, telles que l’intelligence artificielle.
Plus qu’une suite logicielle, Wizidee est un allié discret, tout terrain, évolutif et toujours disponible !

Tous les canaux mènent à une
relation simple et durable
entre vos clients et vos équipes

Avec Wizidee, pas besoin de tout changer pour améliorer le quotidien de vos équipes et l’expérience de vos clients. Notre solution s’utilise sur tous les canaux et points de contacts. Sa simplicité d’intégration la laisse indépendante de votre système d’information et de vos solutions métiers, tout en les enrichissant.

Sur le mobile de vos clients
Wizidee s’intègre à votre application via un SDK en mode natif, sous forme de framework iOS ou de librairie Android.

Sur votre portail web
Wizidee est intégré par API en toute transparence.

A distance par email ou sms
Vos clients accèdent à vos services de traitement de documents et de vérification d’identité en temps réel via le simple envoi d’une URL personnalisée par email ou sms.

En agence ou point de vente
Vos conseillers peuvent aussi être équipés de la vérification documentaire en temps réel afin de réaliser les traitements sur place.

Les données personnelles protégées

en savoir +

Les documents sont traités localement sur le device utilisé par le client, sans persistance des données après contrôle et validation. Le RGPD est respecté, et votre client se sent en confiance.

La vérification documentaire en VRAI temps réel toujours disponible

en savoir +
Lorsque votre client embarque Wizidee sur son mobile, le traitement de ses documents se réalise instantanément et en local, sans faire appel à des serveurs distants.
Wizidee est en effet une solution de reconnaissance automatique associée à son propre référentiel de modèles de documents et de règles métiers de traitement.
Instantanément informé de sa progression dans ses démarches, votre client est rassuré et son parcours est simplifié.
clouds
Biometrics
Manager
Companion
Linker

La vérification d’identité
rapide et facile

Le complément Wizidee Biometrics associe la vérification biométrique à la vérification documentaire de l’identité par comparaison en temps réel du visage et de la photo de la pièce d’identité.
Cette vérification biométrique par reconnaissance faciale et détection du vivant se fait avec un simple flux vidéo. Elle est bien plus facile à réaliser et moins intrusive qu’avec la plupart des solutions qui imposent la capture de plusieurs selfies sous tous les angles.

Cloud français avec
une disponibilité
à 99,9 %, 24/7

L’architecture technique de Wizidee repose sur 2 clusters Kubernetes implantés dans 2 datacenters distants de 300 km, chez 2 opérateurs d’hébergement distincts.

Elle permet ainsi :

  • La flexibilité et l’agilité dans le déploiement des applications en production,
  • Un processus auto-scaling avec des montées et baisses de charge transparentes,
  • L’indépendance au regard de l’infrastructure afin de déplacer aisément les applications,
  • La résistance aux pannes et aux catastrophes,
  • L’hébergement au choix du client en France.

Dis, Wizidee !

Qu’est-ce qui se passe si un document n’est pas reconnu par votre solution ?

Réponse

L’intégration de Wizidee a quel impact sur mon système d’information ?

Réponse

Sur quelle solution d’hébergement vous appuyez-vous pour garantir un taux de disponibilité à 99,9 % et 24/7 ?

Réponse

Devenir partenaire Wizidee

Editeur, intégrateur, … vous pensez que Wizidee est la « cerise sur le gâteau » qui manquait à vos propres solutions ? Vous avez certainement raison et vous allez adorer sa facilité d’intégration.

Ça m'intéresse