Banque
Votre solution omnicanale
pour des données clients
conformes dès l'entrée en relation.
Dans le secteur bancaire, les échanges documentaires sont présents tout au long de la relation client. Entrée en relation, remédiation, nouvelle ouverture de compte… de la capture à la vérification documentaire, l'automatisation simplifie le parcours client et offre à vos conseillers du temps qu'ils peuvent consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Faciliter l’onboarding
pour vos clients
Lors de la première inscription le nombre d’informations demandées peut être conséquent et constituer un frein pour vos clients.
Lorsque le client présente ses documents, au-delà de la vérification, Wizidee propose d’extraire les informations nécessaires pour compléter le profil et donc faire gagner du temps à l’utilisateur.
Vérifier immédiatement les documents de vos clients
On sait que les échanges documentaires peuvent être nombreux dans votre métier, par exemple, lors de l’ouverture d’un nouveau compte certains documents sont demandés à vos clients et la vérification de ceux-ci peut prendre du temps.
En simultané et en quelques secondes, Wizidee effectue les contrôles de routine : reconnaissance automatique des documents et contrôle de conformité, concordance des informations inter-documents, vérification biométrique.
S’assurer de la complétude
du dossier en temps réel
Parmi les multiples documents demandés, il peut arriver que le client oublie un document, ou oublie de présenter une face du document lorsque le recto-verso est nécessaire. Ses oublis, compréhensibles, peuvent créer des échanges supplémentaires et donc générer des délais de réponse.
Wizidee s’assure que tous les documents ont été fournis, que l’intégralité des informations nécessaires sur ceux-ci sont exploitables et que les prises de vues sont nettes.
Vos clients peuvent ouvrir un nouveau
compte en banque depuis où ils le souhaitent
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