KYC Banque

Votre solution omnicanale
pour des données clients
conformes dès l'entrée en relation.

Dans le secteur bancaire, les échanges documentaires sont présents tout au long de la relation client. Entrée en relation, remédiation, nouvelle ouverture de compte… de la capture à la vérification documentaire, l'automatisation simplifie le parcours client et offre à vos conseillers du temps qu'ils peuvent consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Faciliter l’onboarding
pour vos clients

Lors de la première inscription le nombre d’informations demandées peut être conséquent et constituer un frein pour vos clients.
Lorsque le client présente ses documents, au-delà de la vérification, Wizidee propose d’extraire les informations nécessaires pour compléter le profil et donc faire gagner du temps à l’utilisateur.

Vérifier immédiatement les documents de vos clients

On sait que les échanges documentaires peuvent être nombreux dans votre métier, par exemple, lors de l’ouverture d’un nouveau compte certains documents sont demandés à vos clients et la vérification de ceux-ci peut prendre du temps.
En simultané et en quelques secondes, Wizidee effectue les contrôles de routine : reconnaissance automatique des documents et contrôle de conformité, concordance des informations inter-documents, vérification biométrique.

 

S’assurer de la complétude
du dossier en temps réel

Parmi les multiples documents demandés, il peut arriver que le client oublie un document, ou oublie de présenter une face du document lorsque le recto-verso est nécessaire. Ses oublis, compréhensibles, peuvent créer des échanges supplémentaires et donc générer des délais de réponse.
Wizidee s’assure que tous les documents ont été fournis, que l’intégralité des informations nécessaires sur ceux-ci sont exploitables et que les prises de vues sont nettes.

Vos clients peuvent ouvrir un nouveau

compte en banque depuis où ils le souhaitent

Pourquoi le KYC dans les banques est-il important ?

La connaissance client (KYC, de l’anglais « Know Your Customer ») est une composante essentielle de l’activité bancaire. Elle vise à garantir que les banques identifient et vérifient l’identité de leurs clients de manière précise et rigoureuse. Blanchiment d’argent, financement du terrorisme, fraude… autant de risques auxquels les institutions financières font face au quotidien, le KYC joue un rôle clé pour les limiter.
En connaissant mieux leurs clients, les banques peuvent leur offrir des services personnalisés.

 

Les défis KYC pour les banques

Les banques sont confrontées à des défis complexes en matière de KYC. La collecte, la gestion et la validation de documents d’identification fiables et à jour peuvent être laborieuses. En parallèle, la coordination entre les multiples canaux et points de contact avec le client peut être difficile à gérer, entraînant parfois des doublons ou des informations incorrectes.

 

Une obligation réglementaire nécessaire

Le KYC n’est pas seulement une pratique recommandée, il est une obligation légale pour les banques. Les régulateurs exigent des banques qu’elles mettent en place des processus solides de vérification d’identité pour prévenir les activités financières illicites. Le non-respect de ces réglementations peut entraîner des sanctions financières sévères et porter atteinte à la réputation de la banque.

La procédure de vérification d’identité KYC dans les banques

La procédure KYC dans les banques implique plusieurs étapes. D’abord, le client fournit des documents d’identification tels que pièce d’identité, passeport, justificatif de domicile, etc. Ensuite, la banque vérifie l’authenticité de ces documents en utilisant des technologies avancées. Cette étape peut inclure la reconnaissance documentaire et faciale, la gestion de la complétude des dossiers et la validation de la cohérence des informations fournies (intra et inter documentaire).

 

Quels documents peuvent être demandés dans le cadre de la procédure KYC en banque ?

Les documents requis peuvent varier en fonction des types de comptes ou de services demandés. Au minimum, les banques demandent une pièce d’identité valide et un justificatif de domicile récent pour les particuliers, et des informations spécifiques pour les entreprises. Des mises à jour des informations sont également nécessaires régulièrement.

La mise en place d’un processus KYC en banque

Comprendre vos besoins et objectifs

Tout commence par une compréhension approfondie des besoins et objectifs de votre institution financière en matière de KYC. Quels risques cherchez-vous à atténuer ? Quels sont les objectifs clés de votre processus KYC ? Quelle(s) solution(s) utilisez-vous actuellement ?… Cette phase essentielle nous permet de personnaliser la solution selon vos exigences spécifiques.

S’assurer de l’intégration de la solution au système d’information de votre entreprise

Une solution KYC performante s’intègre naturellement dans vos systèmes en place. Nous assurons une intégration sans accroc, simplifiant l’expérience pour vos clients et le traitement et la gestion des données KYC pour vos collaborateurs. Nous maîtrisons les aspects techniques pour garantir une compatibilité optimale.

Mettre en production de la solution et assurer le suivi

Après le déploiement de la solution KYC, nous restons présents. Nous surveillons activement son efficacité et effectuons des mises à jour régulières pour suivre les évolutions réglementaires et technologiques. Ce suivi constant nous permet d’identifier les problèmes potentiels et d’apporter les ajustements nécessaires.

 

Le KYC dans les banques est bien plus qu’une simple formalité administrative. C’est un processus crucial pour protéger les institutions financières, les clients et l’intégrité du système financier dans son ensemble. En mettant en place une solution omnicanale de capture de documents pour le KYC, les banques peuvent améliorer l’efficacité de leurs processus, renforcer leur conformité réglementaire et offrir une expérience client optimale.

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