Assurance
Votre solution omnicanale
pour accélérer l’onboarding,
automatiser les traitements
et maîtriser les risques
Dans votre secteur, les échanges documentaires sont présents tout au long de la relation client. Entrée en relation, remédiation, gestion des sinistres ou des prises en charge, … de la capture à la vérification documentaire, l'automatisation simplifie le parcours client et offre à vos conseillers du temps qu'ils peuvent consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Faciliter l’onboarding
pour vos clients
Lors de la première inscription le nombre d’informations demandées peut être conséquent et constituer un frein pour vos clients.
Lorsque le client présente ses documents, au-delà de la vérification, Wizidee propose d’extraire les informations nécessaires pour compléter le profil et donc faire gagner du temps à l’utilisateur.
Vérifier immédiatement les documents de vos souscripteurs
Lors de la souscription à une nouvelle assurance ou lors d’une demande de devis, vos clients peuvent être amenés à partager des documents (carte grise, justificatif de domicile, permis de conduire, …) et la vérification de ceux-ci peut prendre du temps.
En simultané et en quelques secondes, Wizidee effectue les contrôles de routine : reconnaissance automatique des documents et contrôles de conformité, concordance des informations inter-documents, vérification biométrique.
S’assurer de la complétude
du dossier en temps réel
Parmi les multiples documents demandés, il peut arriver que le client oublie un document, ou oublie de présenter une face du document lorsque le recto-verso est nécessaire. Ses oublis, compréhensibles, peuvent créer des échanges supplémentaires et donc générer des délais de réponse.
Wizidee s’assure que tous les documents ont été fournis, que l’intégralité des informations nécessaires sur ceux-ci sont exploitables, que les prises de vues sont nettes et que le document est dans sa période de validité.
Vos équipes ont plus de temps à consacrer
à des tâches à plus forte valeur ajoutée
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